สมัครเสร็จเรียบร้อย เปลี่ยนพาส กรอกพินหมดแล้ว เข้าหน้าเวปได้ แต่ลองจะเข้าแอปไม่ได้ ระบบบอกว่า ไม่มีแอคเคานต์นี้ ซึ่งใส่ถูกต้องหมดแล้ว
เรียน คุณลูกค้า
ทางทีม Support ขออนุญาตติดต่อลูกค้า เพื่อแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม และสำหรับคำถามที่ลูกค้าสอบถามการเข้าระบบ Trade ( โปรแกรม Finansia HERO ) แล้วมีประโยคแจ้งเตือน "The user does not have an account. Close the app."
เนื่องจากคุณลูกค้าเปิดบัญชีเข้ามานอกเวลาทำการ ซึ่ง User ของคุณลูกค้าจะสามารถเข้าที่หน้าเวปไซต์ของบริษัทได้ แต่จะไม่สามารถเข้าระบบ Trade ได้ คุณลูกค้าจะสามารถเข้าระบบได้ในวันทำการถัดไปครับ
ขอแสดงความนับถือ
Best Regards,
Internet Support
E-Business Technical
Tel: 02-782-2400
Email: int-support@fnsyrus.com
Finansia Syrus Securities Plc.
ขอบคุณนะครับสบายใจขึ้นมาหน่อย