03/08/2565 | 07:15 น.  

ใช้โปรแกรมสตรีมมิ่งไม่ได้

291537

ทำไมเปิดโปรแกรม Streaming ไม่ได้ครับ แต่ของโบรกอื่นเปิดได้ปกตินะ ไม่ว่าจะเป็น กสิกร ไทยพาณิชย์ บัวหลวง เปิดได้ทุกโบรก ยกเว้นของฟินันเซีย เออเร่อตามภาพที่แนบครับ (เป็นบางช่วงเวลาครับ)


03/08/2565 | 10:23 น.

ความคิดเห็นที่ 1
Admin

เรียน คุณลูกค้า

ทางทีม Support ขออนุญาตแนะนำการเข้าใช้งานเพิ่มเติม จากการตรวจสอบพบว่าลูกค้ามีการเข้า Login เมื่อวันที่ 03/08/2022 เวลาประมาณ 00:36 น. ที่โปรแกรม Streaming โดยมีการ Login ค้างไว้จนถึงเวลาประมาณ 07:07 น. จากนั้นลูกค้าเข้าใช้งานที่โปรแกรม Streaming อีกครั้ง ทำให้มีประโยคแจ้งเตือนขึ้น Invalid Session ID เนื่องจากไม่ได้มีการใช้งาน Streaming เป็นเวลานาน ทำให้ Session ที่ลิงค์ไป Streaming ตัดการเชื่อมต่อ หากคุณลูกค้า พบประโยคดังกล่าวอีกครั้งแนะนำให้เข้า Login ใหม่ครับ

ทั้งนี้ทางฝ่ายขออนุญาตติดต่อกลับคุณลูกค้าเพื่อแนะนำการเข้าใช้งานเพิ่มเติมครับ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ 02-782-2400


Best regards,

Internet Support

E-Business Technical Department

TEL: 02-782-2400

FAX: 02-032-3680

Email: int-support@fnsyrus.com

Finansia Syrus Securities Public Co.,Ltd.

26/08/2565 | 08:54 น.

ความคิดเห็นที่ 2
291537

โอเค เป็นอันว่าเข้าใจตามนั้นครับ ปิดจ๊อบ

Click