เรียน คุณลูกค้า

ทางทีม Support ทำการติดต่อกลับลูกค้าเพื่อแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม
และขออนุญาตตอบคำถามของลูกค้า

1. กรณีลูกค้าเปิดบัญชีใหม่ กับทางบริษัทฯ แล้วไม่เพิ่มบัญชีธนาคารรับเงิน และไม่ได้เลือกรับ E-dividend เข้าที่บัญชีธนาคารรับเงิน ทางบริษัทฯ ไม่ได้สมัคร E-dividend ให้อัตโนมัติครับ

2. กรณีลูกค้าไม่ได้รับเงินปันผล E-dividend ลูกค้าสามารถดูข้อมูลเบื้องต้นได้ที่โปรแกรม Finansia Hero กับ App. Finansia Hero และลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมทางบริษัทฯ ที่ฝ่ายฯ Internet Support TEL: 02-782-2400 หรือติดต่อบริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ (ประเทศไทย) จำกัด (TSD) TEL: 02-009 -9999 เพื่อของเช็คเงินสดใหม่ได้

3. กรณีลูกค้ามีบัญชีธนาคารรับเงิน และเลือกรับ E-dividend แล้วไม่ต้องสมัครเพิ่มใหม่ครับ

เบื้องต้นลูกค้าสามารถตรวจสอบบัญชีธนาคารรับเงิน ที่ให้ไว้ได้ โดยเข้าที่ https://www.fnsyrus.com/mc03/

1.login หน้าเว็บไซต์บริษัทฯ

2.เลือกเมนูบริการอิเล็กทรอนิกส์

3.เลือกเมนูถอนเงินด่วน

- เลือกประเภทบัญชีต้องการถอน

- เลือกถอนเงินเข้าธนาคาร ระบบจะแสดงบัญชีธนาคารรับเงินที่คุณลูกค้าแจ้งไว้กับทางบริษัท

และแจ้งขั้นตอนการเพิ่มบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินปันผลดังนี้

1.login หน้าเว็บไซต์บริษัทฯ

2.เลือกเมนูบริการอิเล็กทรอนิกส์

3.เลือกหัวข้อ E-form

4.เลือก เปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคารรับเงิน >> กรอกทำรายการและกดส่งข้อมูลเข้ามาให้กับทางบริษัทฯ

ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02-782-2400

Best regards,
Internet Support
E-Business Technical Department
TEL: 02-782-2400
FAX: 02-032-3680
Email: int-support@fnsyrus.com
Finansia Syrus Securities Public Co.,Ltd.