21/02/2564 | 15:36 น.  

เปิดบัญชีแล้วแต่ล็อกอินเข้าแอปไม่ได้

274377

เปิดบัญชีและทำการล็อกอินผ่านเว็บไซต์ได้ค่ะแต่เข้าแอปไม่ได้ แอปแจ้งว่าไม่มีแอคเคาน์นี้ ใช้ชื่อยูสเซอร์เนมกับรหัสเหมือนกับที่ล็อกอินผ่านเว็บไซต์เลย หรือว่าต้องใช้ยูสเซอร์จากไหนคะ

22/02/2564 | 13:43 น.

ความคิดเห็นที่ 1
Admin

เรียน คุณลูกค้า

เนื่องจากลูกค้ามีการเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ในวันหยุดทำการ เมื่อบัญชีลูกค้าได้รับการอนุมัติ ลูกค้าสามารถนำ Username และ Password เข้า Login ที่หน้าเว็บไซต์บริษัทฯ เพื่อทำการกำหนดรหัส Password และ Pin code ใหม่ให้เป็นรหัสของลูกค้าเองได้ แต่ลูกค้าจะยังไม่สามารถเข้าใช้งานกับโปรแกรมซื้อขายหลักทรัพย์ได้ค่ะ แต่หากลูกค้าเข้า Login ในวันทำการวันแรก ลูกค้าจะสามารถเข้าใช้งานในโปรแกรมซื้อขายหลักทรัพย์ได้ตามปกติค่ะ

ทั้งนี้ในการเข้า Login เพื่อใช้งานโปรแกรมซื้อขายหลักทรัพย์ในวันหยุด ทางบริษัทฯ จะดำเนินการปรับปรุงการให้บริการให้สามารถเข้า Login ใช้งานได้ในเร็วๆ นี้ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ


Best regards,

Internet Support

E-Business Technical Department

TEL: 02-782-2400

FAX: 02-032-3680

Email: int-support@fnsyrus.com

Finansia Syrus Securities Public Co.,Ltd.

Click